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高频彩推荐:職場生存法則:工作中永遠不要說的13句話

高频彩是否是人为设置开奖 www.zbvpy.icu 2014/8/25 8:32:45 3926次瀏覽

有時候我們不得不承認,說的好比起做的好同樣重要,在職場生存,與雇主與領導人交談的時候,有些語句可能會一不小心,就影響到了你的職業生涯發展,而把這種詞匯語句換一種方式,則會會被傳遞一種更為積極的態度、合作精神、主動行為的代言,因此,職場生存法則提醒,我們工作有些話不能說,具體以下便是辦公室中應避免使用的13句話:

“這不公平?!?/strong>

她升職了,你卻沒有。他獲得了首肯,你卻沒有?!安還健畢窒竺刻於莢諶瀾緄墓ぷ鞒∷猩涎?。無論這是工作上的一個困擾你的問題,還是地球上的一個嚴重問題,避免使用這句話的要點在于以積極的態度對待問題,而不是抱怨,或者是更消極地發牢騷?!蹦閿Ω米齙氖?,記錄下事實,建立檔案,并向那些能夠幫到你的個人或團體提出一種聰明巧妙的論點。

“這不是我的問題”,“這不是我的工作”或“我的工資不包括這部分工作”。

如果你尋求他人幫助,而這人用上面的話來回答你,你會作何感想?同樣重要的是,說這話的人會給別人留下怎樣的印象?無論一個請求造成多少不便,或是多不恰當,它對提出請求的那個人必定是重要的,不然他也不會提出了。因此,作為為團隊出力的一份子,優先事項應該是關注他人的成功。

“我認為……”

以下兩句哪一句聽起來更為權威?“我認為我們公司應該能成為你良好的合作伙伴”,或是“我相信……”“我知道……”,還是“我很有信心地說,我們公司一定是你良好的合作伙伴?!?/span>

“兩種措辭有著小小的區別,然而其向你的客戶所傳達的信息卻是相當深遠的,”普萊斯說,“你可能已經注意到了,第一句話中包含了兩個弱化語氣的詞組‘我認為’和‘應該能’。它們能讓你的口氣聽起來不那么確定或是所傳達的信息不那么牢靠。相反,第二句話就相當地肯定和確定。為傳達一種對談話內容的掌控力和激情,將‘我認為’和‘應該能’換成‘我相信’和‘一定是’吧。 ”

“沒問題?!?/strong>

當有人感謝你的時候,禮貌和客氣的回答是,“不客氣”。

這句話的含義是,你很高興幫了那個人,你也接受他們的感謝,普萊斯說,盡管隨意懶散的回答‘沒問題’也可能想要傳達這樣的意思,卻有所欠缺。這個回答事實上削弱了對方的感激之情,并暗示說,這在其他情況下可能成一個問題。在社交和求職情境下,如果你想要被別人視作是有禮貌和考慮周全的人,回答別人所說的“謝謝”時,請說“不客氣”。

“我盡量?!?/strong>

假設現在是4月15日,你讓一個朋友在5點前順道去郵局的路上幫你把納稅申報單給寄了,如果他回答說,“好的,我盡量”,你可能會覺得有必要自己親自去寄信。為什么?因為這句話暗示了失敗的可能。

在你講話時,特別是在和高層領導講話時,不要使用“我盡量”這句話,而要說“我會的”。這看似小小的改動卻有大不相同的效果。

“可我們之前都是那樣做的?!?/strong>

最有效的領導者重視員工身上的創新、創新性思維和解決問題的能力。而這句話能一下子把你放到這些能力的對立面:墨守成規、不夠靈活、思想保守。你應該說,“哇,這是個有趣的想法,要怎么做呢?或者是這倒是個不一樣的方法。讓我們來討論討論它的利弊?!?/span>

“這不可能”或“我無能為力”。

真的嗎?你確定已經考慮過每一個可能的方案,而沒有一個可行嗎?當你錯誤地說了這些負面的話之后,你就傳達了一種消極、被動甚至無望的前景,工作場所中很少會欣賞這種態度。雇主們會注意、首肯并提升那些持有樂觀進取態度的人。即使環境不好,也要通過你的話語傳達你能為這種環境做些什么貢獻。

你可以嘗試這樣說,“我很樂意再核實一遍”,“讓我們討論下這種情況下哪些是可行的”,或是“我能做……”。

“你本應該……”

如果有人對你說:“你本應該早點告訴我這事!”或者是,“你本應該更努力一點”,你大概不會感到太高興吧?!翱贍艿那榭鍪?,這些自找麻煩的句子傳達的是指責和責任轉嫁的意思,”理想的情況是,工作場所能培養平等、協作和團隊協作。不要讓別人覺得愧疚,而是要采取一種更富有能效的、不帶批判色彩的方式。

“你們這幫家伙?!?/strong>

“你們這幫家伙”這種話還是留給非正式談話吧,不要用在商務場合。對著一群人說“你們這幫家伙”,如果這群人當中有女性,這非常不恰當,而且這樣說會降低你的專業層次。

“我不一定對,不過……”或“這可能是個愚蠢的想法,不過……”

這兩句話是有折損效果的。它們會影響你接下來要說的話,降低你的可信程度。要記住,從你嘴里說出的話是在像別人展示,你自己對自己以及你所要傳遞的信息的評價。正因為如此,記得去掉那些將減損你本人重要性或是你所做貢獻的前綴。

“你不這樣認為嗎?”或者“好不好?”

這兩句話普遍被認為是一種“風險對沖”——通過使用過分謹慎或不做承諾的語句來尋求首肯,如果你真的想要尋求肯定,這些話可能是適用的。然而,如果你的目標是傳達一種自信的、有掌控力的信息,并勸服他人按照你的方式行事,那么你就不應該采取對沖方式,而是要令自己的語言或建議充滿確定性。

想象一下,一位投資銀行家說,這是一種投資你的資金的不錯方法,難道你不這樣認為嗎?如果你同意,那我繼續往下說了。而事實上,你可能更想聽到這樣的話,這一策略是非常明智的投資,能投提供長期受益。如果你同意,我會在今天下午5點前把錢匯過來。

“我現在沒時間關心這事”或是“我太忙了”

可能很難從你的日常對話中將這些話完全去除,但訣竅在于,要意識到你自己正在使用怎樣的語言。就像壞習慣一樣,我們都沒意識到自己正在說那些對職業生涯無益的話。

以下是有助于建立自我感知并從談話中去除上述語句的方法:

把自己說的話錄下來。當你打商務電話時,把這通電話錄下來?!笆潞螅ㄏ擄嗦飛希┳邢柑家?。你是否使用了上面列舉的任一句子,或是任何可能起到限制效果或產生負面影響的話語?將你所使用的語句寫下來,做好標記,然后在旁邊寫上更能以積極方式表達你觀點的語言?!苯庹諾プ臃旁詿ナ摯杉暗牡胤健緇盎虻縋韻允酒髖員?,然后每天讀一讀。

尋求朋友幫助。當你開會時(可能沒辦法進行錄音),讓一個信得過的同事仔細聽你講話。讓他們記錄下任何他們認為是負面的、可能限制職業發展的語句、行為或態度。

別人說話時仔細聆聽尋找上述語句。當你在別人說話是發現這些語句多有危害時,它就會向你的大腦發送強有力的信息,以強化你的自我意識。你應該問自己,“他應該怎樣用另一種方式表達這個意思?”或者是,“怎樣換種說法能讓他更為積極地傳達自己的觀點?”

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